よくあるご質問

ご不明な点があれば下記をご確認ください。


刺激は感じませんが、毛穴の汚れ落ちまで良すぎて本当に無添加なのか気になります…

MELLIFEバームクレンズは、毛穴などの頑固な汚れもケアできるよう、美容皮膚科医監修の元、何種類もの整肌成分を黄金比で複合した独自処方を採用しております。製造に関しては国内のGMP工場にて、お肌への安全と優しさを1番に考えた成分調整・品質管理を徹底していますのでご安心ください。

化粧水はつけなくても良いのですか?

洗顔後は化粧水をつけなくても良いくらいしっとりと潤いますが、普段、化粧水等をお使いの方は化粧水をつけることをおすすめします。
洗い上がりはブースターや導入液が不要なくらい化粧水が浸透しやすい良好な肌の状態となっておりますので、いつものスキンケアがより効果的になります。

古い角質までケアできるとありますが、毎日使っても大丈夫でしょうか?

MELLIFEバームクレンズには、肌が本来持っている"角質層を生まれ変わらせる働き"を助ける作用があります。肌表面を無理やり剥がし取るようなケアではなく、刺激はありませんのでご安心ください。その日に不要になったものを、その日のうちにオフすることは健やかで美しい肌の基本と考えています。

W洗顔不要なのは何故ですか?

MELLIFEバームクレンズには、豊富な美容・保湿成分が含まれており、汚れを落とすだけでなくスキンケア効果も合わせ持っています。肌を整える有効成分を洗い流さないためにも、洗顔料を使わずにぬるま湯だけで流れる処方になっています。洗い過ぎはお肌の負担にもなりますのでご注意ください。

子供にも使用できますか?

パラベンや、鉱物油などは一切使用しておりませんので、お子様でも使用していただける仕様となっておりますが、肌の様子を見ながらご使用ください。また心配な場合は一度医師にご相談ください。

目や口に入った場合はどうすれば良いですか?

お肌に優しい処方設計にしてはおりますが、食用ではございませんので口に入った場合は、うがいなどで応急処置を行い、様子を見て異常が生じた場合は、医療機関を受診してください。 
また、目に入ってしまった場合には、 速やかによく洗い流して、様子を見て異常が生じた場合は、医療機関を受診してください。

うまくとけません

①一度(山盛り一杯)手のひらにバームを出した後、手で温めるようにしてバームを溶かし、お肌の上に伸ばしてみてください。 少しずつ広げていくことで、メイクや古い角質を浮かしていきます。
②また、量が少なすぎると、肌をこすり、荒れてしまう場合がございますので、できればたっぷりとご使用ください。
③はじめにお顔と手は乾いだ状態でご使用いただいていると思いますが、先に顔をあたためて毛穴を開かせてからクレンジングすると毛穴汚れが落ちやすくなります。

アトピーや肌が弱い、アレルギー持ちの場合でも使用できますか?

刺激の少ない成分を用いていますが、アトピーの方や特にお肌の弱い方には、その時のお肌の状態に応じてご使用頂くことをお勧めしております。
過去に化粧品でアレルギーが出たことがあったり、万が一刺激を感じた場合は、ご使用をお止めください。皮膚科医へ相談されることをお勧めします。

前回と質感が違います

天然素材で作られておりますため、収穫の時期や工程によって質感や香り、色の濃さにばらつきが生じる場合がございます。品質上問題はございませんのでご理解いただけますようお願いいたします。

使用期限はどれくらいですか?

未開封であれば2,3年お使いいただけます。
開封後は防腐剤などは使用しておりませんので早めのご使用をお勧め致します。

まつげエクステにも使えますか?

一般的なグルー(シアノアクリレート系の成分)の場合は問題なくお使い頂けます。