特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社AMBER BLOOM
販売責任者 鈴木 純
所在地 〒 150-0022  東京都 渋谷区恵比寿南2-3-13 山燃ビル4階
電話番号 0120-535-551
メールアドレス support@mellife.jp
サイト名 MELLIFE SHOP公式オンラインショップ
ホームページURL https://lp.mellife.jp/
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください
商品以外の必要代金
◆通常送料:全国670円(税込)

◆離島中継手数料:1,000円(税込)
※沖縄・離島・その他一部地域のみ
※2017年8月1日より郵便料金の改定に伴い、手数料が358円から1,000円に変更になります。

◆後払決済手数料:220円(税込)

◆クレジットカード決済手数料:無料

◆代引き手数料:330円(税込)
注文方法
1)ご購入されたい商品の[カートに追加]をクリックします。
2)ショッピングカート画面で[購入手続きへ進む]をクリックします。
3)お客様情報をご入力いただき、[確認画面へ進む]を押してください。
4)ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了へ]を押してください。
5)買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
※当店では領収書発行はおこなっておりません。あらかじめご了承ください。
支払方法
●クレジットカード決済
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。

初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

※お支払回数は1回のみとさせていただいております。

●Amazonpay
Amazonのアカウントにてログインいただくことで、Amazonのお支払い方法がご利用いただけます。

●後払い
【後払いドットコム】

後払い手数料:220円(税込)

ご注文商品に請求書を同梱してお届け致します。
当店にかわり、後払いドットコム運営会社の㈱キャッチボールが請求業務を行います。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払できます。
支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに300円(税込)の再請求発行手数料がかかります。

【ご注意】
代金後払いのご注文には、株式会社キャッチボールの提供する後払いドットコムサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額累計残高で55,000円(税込)迄です。

≪お支払いについて≫
■請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※ギフトなど、購入者様住所と商品配送先住所が異なる場合は、購入者様のご住所宛に請求書をお送りします。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

■後払い手数料 220円(税込)

■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「後払いドットコム」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「後払いドットコム」は株式会社キャッチボールが提供するサービスです。当社は株式会社キャッチボールに対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額は後払いドットコム累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いドットコムをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。



【定期コースをご利用の場合】
クレジット決済、後払い決済の審査がNGとなりご利用いただけない場合、当店よりお支払い方法変更のご案内メールをお送りいたします。
送信メール記載の期日までにご連絡をいただけない場合は、代金引換〈手数料:330円(税込)〉でのお届けへ変更して発送手配をさせていただきますので、予めご了承ください。
支払期限
●クレジットカード決済
商品の購入手続き時にお支払いください。

●後払い決済
請求書は、商品と同梱して発送されます。
請求書の発行から14日以内にお支払いをお願い致します。
請求書の再発行・期日につきましては、ご本人様より下記お問い合わせ先へご連絡ください。

▼後払いに関するお問い合わせはこちら
【株式会社キャッチボール】
株式会社キャッチボール(後払い.com)
TEL(代表):03-4326-3600
営業時間:9:00~18:00 (土日祝日・年末年始を除く)
※お問合わせの際は、ご注文時のお名前・住所・ショップ名(MELLIFE 公式オンラインストア)をお知らせください。

●代金引換 手数料:330円(税込)
商品到着時に配達員にお支払いください。
引渡し時期
●クレジットカード、Amazonpay(前払い)
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

●コンビニ後払い(後払い)
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●代金引換(後払い)
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


商品発送後、【佐川急便】お荷物のお問い合わせ番号の付いたご案内をメールにてお知らせ致します。
(離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください)

お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。
返品・交換・配送商品について
商品には万全を期しておりますが、
1:お届けした商品が破損・汚損し、品質上の問題がある場合
2:ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合
 上記の場合につきましては、商品到着日を含め7営業日以内にお電話にてご連絡いただき、返品受付日時から7日以内に返送をお願いします。 迅速にお取替え・ご返品を承らせていただきます。
3:万が一、商品に不足個数があった場合にも、商品到着日を含め7営業日以内にお電話にてご連絡ください。迅速に不足分を発送いたします。

※返品・追加発送にかかる費用は全て当店にて負担させていただきます。
※商品到着7営業日目以降の返品は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。
※返金保証制度の対象の場合は、商品到着日を含め10日以内にお電話にてご連絡いただき、返品受付日時から7日以内に返送をお願いします。詳細は利用規約「返金保証制度について」をご確認ください。
転売・営利目的でのご注文について
一部のご注文が転売や再販、営利目的等の恐れがあると当店が判断した場合、誠に勝手ではございますが、ご購入をお断りさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

▼以下のご注文はキャンセルさせていただきます。
・転売や再販、営利目的等のおそれがある注文と当店が判断した場合
・購入制限のある商品を繰り返し注文した場合
・お届け先が倉庫や転送センター等に設定されている場合
・他にも不正な注文と当店が判断した場合
定期コースについて
定期コースは一番最初に購入いただいた日を起点にして、次回は30日、次々回以降は60日ごとに商品を発送させていただきます。

<お届けサイクルの変更>
 定期購入のお届け間隔を最長3か月毎まで変更することができます。
ご変更をご希望される際は次回配送予定日の10日前までにお問い合わせまたは公式LINEよりご連絡ください。
 
<休止のご連絡について>
ご希望の場合は、次回配送予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。
 上記期間を過ぎてからのご連絡ですと、次回分からの休止となりますので、予め購入日をご確認の上、ご注意ください。
その際は休止理由をお教え頂きますようお願いいたします。
・商品を毎日使用し続けていること
・購入日から7日以内に使用し始めること ※配送不備などを除く
・定められた期間に申請連絡をしていただくこと
・中止理由をご教示いただけること 
上記条件をご確認の上、休止のご連絡をお願いいたします。

<定期コースの解約について>
定期購入の最低規定購入数などの制限は御座いません。
何回目からでも解約が可能ですが、2回目までの商品を受け取らずに解約の場合、不正転売防止および解約事務手数料として、初回1種類(1アイテム)の商品の定期コースは2,000円(税込)、初回2種類(2アイテム)以上の商品の「セット定期コース」は1商品につき3,000円(税込)の解約手数料をご請求いたします。適用される返金手数料は、購入ページの確認画面でもご案内があります。
また、初回分の定期を受け取らず返品扱いとなった場合も同様に、初回1種類(1アイテム)の商品の定期コースは2,000円(税込)、初回2種類(2アイテム)以上の商品の「セット定期コース」は、1商品につき3,000円(税込)の解約事務手数料及び、返品に関する処理費用¥3,148(税込)をご請求いたします。
解約をご希望される際は次回お届け予定日の【10日前までに】お電話にてご連絡ください。

◆MELLIFEお客様窓口(TEL:0120-535-551 / 平日10:00-17:00受付)
定期お約束コースについて
定期お約束コースは一番最初に購入いただいた日を起点にして、次回は30日、次々回以降は60日ごとに商品を発送させていただきます。
定期お約束回数が設定されている定期コースは【規定回数の商品のお受け取り】をお願いいたします。
※お約束回数が設定されている定期コースは【お電話のみ】の解約受付となりますのでご了承ください。

<お届けサイクルの変更>
 定期購入のお届け間隔を最長3か月毎まで変更することができます。
ご変更をご希望される際は次回配送予定日の10日前までにお問い合わせまたは公式LINEよりご連絡ください。
 
<途中解約について>
お客様都合によるお約束回数途中の解約は、定期お約束コースの割引特典の対象外となり、定期各回の送料と無料お届け分を含む、お受け取り済み商品の単品通常価格合計と定期お約束コースでの割引価格合計との差額分をご請求いたします。
※途中で商品変更された場合は、変更された商品に応じて金額が変わる

ブライトダーマセットの「定期お約束コース」の初回解約の際の差額分の詳細
商品名:トータルフェイシャルプラス(美顔器)定価18,000円 商品名:ブライトヴェールセラム 定価5,600円 
商品名:ダーマクリア 定価4,056円 送料670円
上記記載金額(18,000円+5,600円+4,056円+670円)の合計28,326円に対して、初回商品ご請求額3,650円を差し引き、24,676円が定期お約束コース(ブライトダーマセット)の割引特典の対象外となりご請求致します。

・ブライトブルーミングセットの「定期お約束コース」の初回解約の際の差額分の詳細
商品名:トータルフェイシャルプラス(美顔器)定価18,000円 商品名:ブライトヴェールセラム 定価5,600円
商品名:ブルーミングフェイスウォッシュ 定価4,056円 送料670円
上記記載金額(18,000円+5,600円+4,056円+670円)の合計28,326円に対して、初回商品ご請求額3,650円を差し引き24,676円が定期お約束コース(ブライトブルーミングセット)の割引特典の対象外となりご請求致します。

※初回購入で後払いをご選択の際は、3,650円に別途後払い手数料220円がかかり、初回ご請求額が3,870円となりますが、ブライトダーマセットまたは、ブライトブルーミングセットの差額分をご請求する際は、後払い手数料220円は対象外となり、初回商品の価格は3,650円として計算いたします。
※解約の際の差額分の詳細において後払い手数料に関し以下同様

ブライトダーマセットの「定期お約束コース」の2回目お受け取り後の解約の際の差額分の詳細
商品名:トータルフェイシャルプラス(美顔器)定価18,000円 商品名:ブライトヴェールセラム(初回分×1、2回目分×2の合計3)定価5,600円×3で16,800円 
商品名:ダーマクリア(初回分×1、2回目分×2の合計3)定価4,056円×3で12,168円 送料670円
上記記載金額(18,000円+16,800円+12,168円+670円)の合計47,638円に対して、初回商品ご請求額3,650円と、2回目商品ご請求額14,329円の合計17,979円を差し引き、30,329円が定期お約束コース(ブライトダーマセット)の割引特典の対象外となりご請求致します。

・ブライトブルーミングセットの「定期お約束コース」の2回目お受け取り後の解約の際の差額分の詳細
商品名:トータルフェイシャルプラス(美顔器)定価18,000円 商品名:ブライトヴェールセラム(初回分×1、2回目分×2の合計3)定価5,600円×3で16,800円
商品名:ブルーミングフェイスウォッシュ(初回分×1、2回目分×2の合計3)定価4,056円×3で12,168円 送料670円
上記記載金額(18,000円+16,800円+12,168円+670円)の合計47,638円に対して、初回商品ご請求額3,650円と、2回目商品ご請求額14,329円の合計17,979円を差し引き、30,329円が定期お約束コース(ブライトブルーミングセット)の割引特典の対象外となり、ご請求致します。

定期回数に応じての上記差額を銀行振込にて5営業日以内にお支払いをお願いいたします。(振込手数料はお客様負担となります。)
クレジット決済の場合は、当窓口で再オーソリ(再与信)をかけ上記差額分を加算させていただきます。
期日までに入金の確認が出来なかった場合は、後払い請求用紙をお送りいたします。(決済手数料220円お客様負担となりますので予めご了承ください。)

◆MELLIFEお客様窓口(TEL:0120-535-551 / 平日10:00-17:00受付)
※解約は、お電話での受付のみとなっておりますので、予めご了承ください。